לחווית קניה מושלמת נציין את תנאי האחריות.
- האחריות ניתנת ע"י היבואן עפ"י התקנון שלו, ניתן למסור את התיקון בכל חנויות רשת "דיאמונד טיים".
- האחריות הינה על תפקודו התקין של המנגנון, סוללה, אטימה למים – בשעונים עם אטימה של 50 מטר או 5 ATM ומעלה בהתאם להוראות היצרן.
- האחריות אינה כוללת בשעונים – רצועה/צמיד, זכוכית, כתר, לחצנים, אבנים, קריסטלים, אלמנטים, שבר/שריטות בזכוכית או בקופסת השעון, צבע וציפויים; בתכשיטים – קרע, קימוט או נפילת אבנים כתוצאה מקימוט, צבע וציפוי.
- האחריות תוסר במידה והמוצר נפתח/תוקן ע"י גורם שאינו מאושר ע"י החברה.
- תקופת האחריות לשעונים ששולם עבורם עד 100 ₪ האחריות הינה למשך חצי שנה, שעוני אופנה שנה, שעונים שוויצריים שנתיים ולסוללות שנה. לתכשיטים ששולמו עבורם עד 200 ש"ח אין אחריות, מ־200 ₪ – 500 ₪ חצי שנה אחריות, מעל 500 ₪ שנה אחריות.
- האחריות הינה לתיקון השעון במקרה של תקלה ולא להחלפתו בחדש, במידה ולא ניתן לתקן תוכל החברה להחליפו לשעון שווה ערך.
- האחריות בתוקף בצירוף חשבונית קניה ו/או שובר החלפה בלבד.
- נזק הנגרם כתוצאה משימוש לא נכון, אינו כלול באחריות (ראה הוראות בהמשך).
שימו לב
- מוצרים בצבע זהב אדום משנים את הצבע במשך הזמן, אין על זה אחריות.
- במוצרים המצופים בכל הצבעים יש להימנע ממגע עם מוצרי קוסמטיקה, בישום וניקיון.
- שעונים בעלי רצועות עור יש להימנע ממגע במים.
- יש להקפיד על כתר סגור ומוברג בעת מגע עם מים.
- בשעוני מחוגים המכילים תאריך אין לכוון את התאריך בין השעות 21:00 ל־03:00.
- שעון/תכשיט הינו מוצר עדין ויש לנהוג איתו בהתאם.
- במידה וחדרו מים לשעון מומלץ להביאו בהקדם למעבדת השירות כדי למזער נזקים.
עמידות במים
- 30 מטר | 3ATM – עמידות לשטיפת ידיים בלבד. ללא אחריות.
- 50 מטר | 5ATM – עמידות למקלחת ללא אדים.
- 100 מטר | 10ATM – עמידות לבריכה.
- 200 מטר | 20ATM – עמידות לאדים, סאונה וספא. חדר אמבט דינו כסאונה.
